常見問題解答,操作概覽與入門指南。

雙重驗證程序

您可以在為您的BullionVault賬戶設置雙重驗證程序,以提高賬戶安全性。這意味著,即使有人拿到了您的用戶名和密碼,但是由於無法訪問你的手機或平板電腦上的應用程序,他們仍然無法登陸您的賬戶。

有兩種雙重驗證方式供您選擇:

如果您可以使用這兩種雙重驗證方式,您可以選擇其中一種來登陸您的賬戶。

請註意:當您使用生物識別身份驗證(指紋掃描或面部掃描)登錄 BullionVault 應用程序時,您無需輸入任何密碼或其他安全驗證。

選項一:使用雙重驗證程序

當您登陸賬戶時,您將需要輸入您的用戶名和登陸密碼,同時還會被要求填入一個一次性的登陸代碼,您會從您的手機或平板電腦小程序中獲得這個代碼。

步驟 1. 您需要在您的手機或平板電腦中下載並安裝一個雙重驗證應用程序。例如 Google Authenticator 或 Authy。
步驟 2. 登錄賬戶,前往我的賬戶 - 賬戶設置頁面。
步驟 3. 在該頁面的安全選項 / 雙重驗證區塊,點擊‘編輯’。
步驟 4. 您將在新頁面中看到一個黑白圖像的QR代碼。打開您手機或平板電腦中的雙重驗證應用程序。不用的應用程序可能有不同的使用要求,但通常應用程序會要求您使用手機或平板電腦上的相機掃描QR代碼。隨後,應用程序中將會生成一個認證代碼,提交此代碼後將會啟用您的 BullionVault 賬戶雙重驗證程序。
步驟 5. 您應該在該應用程序中選擇其備份/恢復選項,以防您的手機丟失或損壞。另一種選擇則是在多個設備中設置這個應用程序。如果您完全無法訪問您的應用程序獲得驗證碼,您需要通過以下方式從您的BullionVault賬戶中清除雙重驗證的設置 - 重置您的登陸密碼

接下來會發生什麽?

  • 從現在起,當你登錄自己的 BullionVault 賬戶時,您將需要提供一個從手機或平板電腦的雙重驗證應用程序中生成的代碼。每一次生成的代碼將只會在一段短時間內有效。
  • 如果您忘記了自己的登錄信息,或被禁止登錄,請隨時 聯系 BullionVault 獲得幫助。

選項二:使用 YubiKey

當您登陸您的賬戶時,您將需要輸入您的用戶名和登陸密碼,同時還會被要求填入一個一次性的登陸代碼,您需要按下您的YubiKey設備上的按鍵獲得這個一次性登陸代碼。

步驟 1. 您需要有一個屬於您的YubiKey設備。
步驟 2. 登陸您的賬戶, 並前往 我的賬戶 > 賬戶設置頁面。
步驟 3. 在該頁面的 安全選項 > YubiKey雙重驗證, 點擊‘編輯’。
步驟 4. 您需要使用您的YubiKey生成一個一次性的密碼,並將這個一次性密碼填入到雙重驗證代碼處以設置開啟您賬戶的雙重驗證程序。
步驟 5. 如果您遺失了您的YubiKey, 您需要通過以下方式從您的BullionVault賬戶中清除雙重驗證的設置 - 重置您的登陸密碼

接下來會發生什麽?

  • 從現在起,當你登錄自己的 BullionVault 賬戶時,您將需要使用您的Yubkey生成一個一次性密碼,並必須使用該密碼才能登陸您的賬戶。
  • 如果您忘記了自己的登陸密碼,或遺失/損壞了你的YubiKey,或因為其他原因無法登陸自己的賬戶,請聯系BullionVault獲得幫助。

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