常見問題解答,操作概覽與入門指南。

5 分鐘了解 BullionVault 如何運作

您的賬户

點擊 我的賬户 - 餘額。

在您的賬户頁面,您能看到您在任何金庫的黄金或白銀餘額,任何貨幣的餘額,尚未結算到您的賬户的任何貨幣或金塊數量,以及您賬户的總值。大多數會員通常只使用一個金庫一種貨幣讓交易更單純簡單,但您並不一定也要這麼做。

標注:在BullionVault,綠色代表現金.

此頁面能幫助您在交易前先檢查您的持有量,您能立刻看到您所擁有的金銀及其估值。

您需要擁有 可交易的 現金餘額來購買黄金或白銀,以及可交易的黄金白銀餘量來出售。

您通過建立 訂單 來購買和出售黃金白銀,您能直接在這個頁面上操作,不需要打字,只需要點擊幾下。

在解释如何通過幾下點擊來購買和出售黃金白銀之前,讓我們先了解什麼是餘額。

了解您的餘額

您能使用您的 賬户餘額 頁面顯示的 可交易的 餘額來購買黄金和白銀。

只要我們一收到您存入的資金,您就可以立即交易。

被預留的 餘額指的是額外預留的金額以確保在您的任何開放如果被執行時能夠供這些交易清算使用,此預留餘額會在幾種情況下出現,例如每日價格的在等待結算中,保留現金等待提款,或以預留登記金塊的形式保留黃金。

在 BullionVault 常會發生當您在平台中確定後,您的只有部分得到相應匹配交易。這是因為其他客戶的小額匹配了您的交易。您能够在您的 賬户餘額 頁面上看到交易的進度。

快速設置

在現金餘額頁面上,您能夠通過一些點擊來完成您在市場交易平台上的訂單。

在現金餘額欄右端有“買入”的選擇。只要點擊,選擇一個金庫,系統就會在右手邊的設置板塊對您的訂單進行細節設置。然後,您只需要提交和確認。

訂單設置

在屏幕上點擊不同地方,讓訂單設置系統自動識別您想做什麼。這使您填寫訂單更加簡單,通常您要做的是認真查看點擊生成的訂單並確認。

確認訂單

我們提供細節供您確認。只有當您確認了,您的才能進入市場驗證,匹配和/或顯示在交易平台上。

您下單成功了嗎?

别急著關閉!當您確認了後,可能會發生以下三種情況之一:

  1. 您的訂單驗證失败。
  2. 您的訂單全部執行。
  3. 您的訂單部分或全部無法執行,剩餘的部分顯示在我们的交易板上[这里]。

您必須讀取這些反饋看上述哪種情況發生。

如果您不確定可能產生的情況,至交易菜單去檢查您的開放訂單。

交易小幫手

小幫手提供了一個不同的路徑來填寫您的訂單。

它讓您設置訂單的一个變量,然後得出其他訂單的建議。

例如:您能够設置向导“固定訂單價值”在 $1,000。小幫手從市場上檢測出您應該出價的多少,以及您能够提供什麼價位。

按下“建議”按鈕,如有合當的價位,就會顯示最佳結果。如果您滿意这些建議,按下“繼續”,小幫手會把您带到買入/賣出板面,準備交易並確認。

賬户設置頁面

點擊 我的賬户 - 賬户設置

賬戶設置頁面

您使用這個頁面來設置您的賬户。大部分的設定值是標準的互聯網賬戶欄目,識別您的身份並在您忘記密碼的時候安全地提醒您。

另有一些要額外處理的欄目。設置您的 時區、偏愛的金庫和偏愛的貨幣將會使您的操作更加便利,因為系統會在您的電腦上默認提供您偏愛的市場、貨幣和當地時間。BullionVault 使用歐洲時間,因为要与亞洲和美國的銀行營業時間互相配合作業。但是您不需要知道這些。

您能够管理您的“自動投資”設置。打開這個設置,我们將代表您以倫敦定價指標的每日價格購買黄金,這是我們 黄金定投計劃 的一部分。

您能够查看和編輯您的通訊偏好,包括通過電子郵件或短信獲取登錄警報 (“防盜警報”),並訂閱“BullionVault每日金訊” - 每日以電子郵件發送的黃金時事資訊電子報,其中會在每日黃金市場開放時發表對黃金市場的專業分析評論。

互聯網上犯罪份子往往嘗試複製人們的身份,並在人們没有照看到的時候用其複製身份上線。防盜警报使得犯罪份子很難這麼做。即使犯罪份子找到了可能上線的方法,他们也無法得到什麼好處 - 因為您的資金離開 BullionVault 的唯一方式是直接回到當時發款的轉帳银行。

開放訂單

點擊 交易歷史 - 交易記錄

交易記錄頁面

這個頁面顯示您的訂單及其狀態。您能够得到您提交的所有訂單历史,包括没有成交的訂單。

使用這個頁面最有效的方法是過濾狀態,這樣你就能只看開放訂單。您能够通過點擊任何已知欄線,並按下“取消訂單”按鈕來快速取消一個開放訂單。

注意:有些訂單可能無法取消。例如,在每日價格下的訂單在價格公布之前不能立刻被取消。

點擊這裡快速瀏覽主頁和訂單平台

© BullionVault Ltd