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在您的帳戶注資兩周內，我們需要您通過提供您的身份和銀行資訊來驗證您的帳戶。兩個原因如下： 其一是符合法律要求，再者是有實際的需求。
法律要求： BullionVault 有法律義務要建立其客戶的身份資料。
實際需求： 在我們在一開始就同意資金的返還目的地 - 當您最終出售您的黃金並提取現金，您和 BullionVault 會更加安全。
有兩種方式來驗證您的帳戶。我們更希望您通過我們的網站線上驗證。但是，我們為那些無法線上驗證的客戶提供郵件驗證的方式作為備選。
如果您方便用您的掃描器/數碼相機，且您手邊正有正確的文件，您只需要花十分鐘的時間來驗證。您的詳細資訊在未來幾天會被審查，我們會通過電子郵件及時通知您。
在網上驗證，您需要登錄您的帳戶，選擇 我的帳戶 - 帳戶驗證，並按照提示操作。
我們要求您上傳以下文件的掃描件或數碼照片：
您的身份證明。
您的護照，或國民身份證/駕照，上面的照片需清晰可見。對於聯合 / 業務 / 信託帳戶，我們只 要求 資金銀行帳戶簽字人之一的證明文件。
您的銀行賬戶證明
您已使用的/將用於給 Bullionvault 賬戶注資的關聯銀行賬戶近期對賬單。對賬單必須顯示銀行名稱，您的名字和地址，您的賬戶號碼和分行代碼 /銀行識別碼 (sort code) / IBAN。
如果您已經為您的 BullionVault 賬戶注資，如果可以，您的銀行對賬單上應該顯示您轉賬至 BullionVault 的轉賬記錄。
僅限英國地區用戶：如果您在驗證您的 BullionVault 賬戶後使用 Debit card 進行注資，我們將要求您上傳一份顯示該筆轉賬的對賬單，以證明資金是來自您的鏈接銀行賬戶。
一些銀行在接收國際轉賬資金的時候可能會通過第三方銀行的中介銀行賬戶。如果您不確定您的銀行賬戶在接收我們發出的資金時是否需要通過中介銀行，請先與您的銀行進行查詢。
您的常住地址證明。
這份證明文件需要證明您的常住地址。
該文件可以是您常住地址的水電費，煤氣或固定電話收費單，或
當地房屋稅務，或信用卡公司信件
這份文件必須要顯示您的名字以及地址，該地址需要與你BullionVault賬戶中填寫的地址一致，並且該文件不能超過3個月。
請註意，我們不接受任何PO Box地址，我們理解很多國家的收費單據均會使用PO Box地址作為郵寄地址，如果您提供的地址證明文件中顯示的地址為PO Box地址，我們將拒絕接受該證明文件，請提供能夠證明您常住地址的證明文件。
只針對業務/信托賬戶： 法人實體證明：
您的公司註冊證明，國家貿易許可證或類似可證明法人有效性的文件。您還需要上傳公司中持有25%股份以上所有股東的身份證明文件以及該股東的地址證明文件。
我們能接受大多數文件案格式，但通常情況下我們建議您發送 JPG 或 PDF 文件。
只要您的驗證一完成，我們會即可發電郵通知您。此外，您可以隨時跟蹤您的驗證進度，通過登錄並查看 我的帳戶 - 帳戶驗證 頁面。
如果您的家人或朋友有掃描器，您可以讓他們幫您掃描。如今大多數網吧也提供這種服務。
或者，數碼相機或一個帶高解析度攝像頭的手機也可以操作。
通常我們可以接受您的網上銀行系統的螢幕截圖。請提供給我們所有的頁面，顯示您的名字，位址，帳戶號和 分行代碼 等資訊。
請參閱我們的幫助，關於 提交電子版文件。
不能。電郵有兩個問題： 不安全，且無法保證寄件者是誰。通過我們的網站上傳您的文件可以解決這些問題。傳輸您的文件受到高安全性加密技術的保護，使我們能夠安全地將文件與帳戶所有者連接。
在系統確認之前，所有的帳戶驗證都需要人工審查。一旦您給我們發送了您的文件，請允許我們有 5 天的作業處理時間。（如果您郵寄您的文件給我們，當然，作業時間會更長。）
如果在那個時間後您仍然沒有得到任何消息，請再次檢查您的電郵帳戶。如果我們因任何原因不能馬上驗證您的帳戶，我們都會一直以電郵方式告知您問題的詳細情況以及該如何處理。
如果您依然有疑問，請 聯繫我們。
可以。唯一的限制是： 您直到您的驗證過程結束才能提款。
可以。很多客戶喜歡在注資前先確定他們的文件工作是否已到位。
對於大多數人，驗證過程很順利也很容易。但是，我們有超過 175 個國家的客戶，在數百個不同銀行開戶，他們有不同的身份文件，銀行對帳單和銀行轉帳資訊。我們不可能對每一種情況都提前計畫，因此如果您有任何困難，請 聯繫我們。我們始終需要建立您的身份證明，但是我們會幫助您切實地完成驗證。
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您的賬戶已經有一段時間沒有進行操作。
為了您的安全，若沒有任何行動，帳戶將在幾分鐘內登出。