常見問題解答,操作概覽與入門指南。

瞭解您的對帳單

多種幣別

與您的銀行帳戶不同,BullionVault 提供給您多種工具帳戶。可以包括不同幣別以及不同金庫的金銀餘額。

還要注意,不同金庫的金銀餘額需要區別對待。倫敦金庫的一千克黃金並 與蘇黎世的一千克黃金完全對等。因為在對帳單中它們分別有各自不同的價值。如果您只有一個金庫,您只會看到一份獨立黃金或白銀餘額。

簡單視圖 - 每次只做一件事

您可以關閉多幣別對帳單,以一次只檢驗一種幣別或一個金庫。

通過設置您的對帳單頁面左側頂部的金庫或幣別過濾來關閉。

多次執行

儘管您可能只設立一個訂單,但在交易平臺上,它可能通過多次小部分交易進行。 每交易一次,我們就向您的帳戶通知一次。您可以看到 交易參考 。這些與您通過郵件收到的執行建議一致。

待結算

對於特定交易類型,比如以倫敦固定價 (London Fix) 的每日價格提交的訂單,我們通常在兩個工作日後才完成您的帳戶金銀結算。 這是因為我們需要時間來接收從主市場運送來或送去主市場的輸入與輸出時間。 結算時,購買的金銀 (或售出所得資金) 將成為您的財產,購買所花費的資金 (或售出的金銀) 將從您的帳戶中移除。

資產及財產

在對帳單的最後,每個工具的餘額都將結轉。 我們會很謹慎小心地指出您的黃金與資金結轉餘額。 您的黃金餘額是您的 財產 - 但不是您的資產。您的資金餘額是您的 資產而不是您的財產。我們之所以做出這樣的分辨是因為,假設本公司所採用的銀行破產,您的資產在技術上會受其破產的影響的。

您的財產,即您的黃金或白銀,不會 受到任何人破產的影響。

參考

左側的參考可能對您沒有意義。但是如果您有什麼問題需要詢問,這將使我們的工作更有效率。“T” 參考指的是交易參考。“A”參考指的是帳戶參考。