常見問題解答,操作概覽與入門指南。

支付 - 詳情

您可以隨時提取您的現金,前提是您的賬戶 已驗證並且賬戶內的資金已經完成正式結算(美國地區客戶)。

註意: 您可以在我們的賬戶中持有多種幣別 - 唯一的限制是當您提款時,您必須確定您的銀行會接收您要求我們發送的幣別。大多數銀行都會自動將資金轉換至您國家的主要幣別,通常匯率很貴。 一些銀行會拒絕轉賬並將資金退還給我們。請在提取外幣前先與您的銀行核對。

步驟

步驟 1.
登錄,選擇 我的賬戶 然後點擊 提款 子菜單選項。請註意,提款額必須要超過100美元或其他等值貨幣。
步驟 2.
輸入您想提取的金額。點擊 取款 按鈕,在隨後的頁面點擊 確認 之前,再次核對所有細節。

我何時能收到錢?

GMT 午夜以前收到的提款請求將在第二個工作日集中處理。資金到達您的銀行賬戶的時間可能因下列原因有所不同:

轉賬至在美國的銀行:

我們將使用ACH轉賬資金給您。這種轉賬方法將會扣除 $10 美元的服務費

如果 ACH 無法轉賬資金,我們將使用 SWIFT 向您匯款。這種轉賬方法將會扣除 $30 美元的服務費。

註意: 準確轉賬時間將根據您銀行的時區及服務水平而不同。您的提款將在英國下午五點左右前顯示 “未處理”。

轉賬至在英國的銀行:

  • 提款 £20,000 英鎊,或者您自主要求,將通過 CHAPS 處理。通常 CHAPS 付款會在您的提款請求後的第一個工作日到賬。銀行會扣除 £20 英鎊的服務費。
  • 提款低於 £20,000 英鎊將通過 BACS 處理。通常 BACS 付款會在您的提款請求後的第三個工作日到賬。這項轉賬無需手續費。

註意: 準確轉賬時間將根據您銀行的服務水平而不同。CHAPS 轉賬將在英國下午三點左右前,BACS 轉賬將在英國下午五點左右前,顯示 “未處理”。

轉賬至歐盟、歐洲經濟區及在瑞士的銀行:

我們使用 SEPA 向您匯款。通常 SEPA 付款會在您的提款請求後的幾個工作日內到賬。我們會扣除 €10 歐元的服務費。您的銀行將會扣除額外費用 (通常在 €20 歐元左右)。

註意: 準確轉賬時間將根據您銀行的時區及服務水平而不同。您的提款將在英國下午三點左右前顯示 “未處理”。

轉賬至所有其他銀行:

我們將使用 SWIFT 轉賬資金給您。不同的貨幣種類將會扣除不同的服務費,但是通常服務費為 $30 美元。

註意: 準確轉賬時間將根據您銀行的時區及服務水平而不同。您的提款將在英國下午三點左右前顯示 “未處理”。

任何轉賬費用將自動從提款金額中扣除 - 您不需再允許費用扣除。


© BullionVault Ltd