常見問題解答,操作概覽與入門指南。

交易面板狀態

在BullionVault提交訂單以後,其狀態將顯示在 交易面板 中。您也可以從 交易歷史 - 交易記錄 頁面選擇一筆交易查看。

下面解釋每筆訂單狀態。

交易進行中

您的交易已成功提交,但未交易。

您的交易保持開放直至:

  • 數量 100% 交易
  • 取消,或
  • 訂單已過期

市場 頁面,您將看到您的市場訂單。 請注意,如果您的訂單是購買,將以綠色的 “最佳出價” 出現,如果您的訂單是出售,請以黃色 “最佳報價” 出現。

部分交易已進行

開放訂單已經在市場交易平臺上提交,並已與其他使用者進行部分交易。

隨著時間增長,訂單交易成功部分可能增加,因為其他用戶的訂單會與之匹配。

取消開放訂單 將釋放訂單中未交易的部分,並將其返還至您的 可用餘額

已處理的交易

您的交易已處理。

交易完全相符

當您的市場交易已與其他 BullionVault 市場上的交易達到 100% 重量匹配,此為 “完全匹配” 並不再市場上繼續交易。

完成, 部分相符紀錄

只有在部分數量成功交易後,您的市場訂單才失效。當訂單到達 “交易有效期”,或 “立即執行“ 時,此訂單將失效。

完成, 無相符紀錄

您的市場訂單可能在無交易匹配的情況下過期。比如,如果訂單為 “交易有效至被取消”,而交易價格比當前黃金價格相差過多時。

交易已被取消

需要您手動取消訂單釋放訂單中未交易的部分,並返還至您的可用餘額。

交易已過期

您的 “交易有效期” 訂單已經超過指定持單期。

現金不足

可用現金 不足以購買您要求的金銀。

您可能有足夠的資金購買金銀,但:

  • 購買金銀時,BullionVault 會收取 1% 的傭金。儘管 BullionVault 收取的費用少於這個 - 取決於您當前傭金費用水準 - 我們使用 1% 作為標準簡化交易程式。
  • 您的資金將被用在開放的出價訂單或待結算訂單。請嘗試 取消 其他出價可能增加您的 可用資金
  • 您的資金以其他幣別持有。請嘗試再次交易,使用其他幣別,在 我的帳戶 - 餘額 中顯示。

金庫儲金量不足

您沒有足夠金銀出售。

您可能有足夠的金銀出售,但:

  • 您的金銀在現存開放出售訂單中使用,屬於未結算或保存成您指定的金銀條。請嘗試 取消 其他開放報價可能增加您的 可用金銀
  • 您的金銀在其他金庫中。請嘗試使用不同金庫提交出售訂單,在 我的帳戶 - 餘額 中顯示。

交易無法完全填補

您已提交 “成交或取消” 訂單。只有在 整個 訂單在市場交易平臺上匹配時,才能發生交易,否則它將被取消,並無任何交易。

價格與現貨市場價格差距太大

您所提交的訂單比當前即時市場價格相差大於 10%。

這是 BullionVault 的一大特色,防止意外交易,保證交易都以公平市場價格進行。

帳戶無法交易白銀

此帳戶無法交易白銀。某些帳戶,比如 SIPP 帳戶,法律規定不能擁有白銀。如果您想交易白銀,您應該再開一個不受限制的帳戶。